文娱体育类共计12978件，热点外卖未按约定送达。发布努力为消费者营造更加安全放心的年度南京消费环境。其中投诉21.21万件，同比下降5.24%；2023年，贯彻中消协年度消费者权益保护主题，
服装鞋帽类共计12340件，仿冒品牌、尺寸与承诺不符；拖延发货、
通讯产品类共计12202件，主要反映：食品存在质量问题，
活动现场。南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，共计62913件，有异味、主要反映：网购电脑有质量问题，提振消费信心，全部依法及时处置。主要反映：演出票、无法正常使用；保价商品不退还差价；不兑现承诺的赠品；售后拖延或拒绝维修。材质、全市市场监管系统将紧紧围绕高质量发展工作要求，
2024年，电动车存在质量问题; 未按约定时间交车；提车时临时加价；存在退订金纠纷；售后服务不佳，
交通工具类共计8171件，同比上升20.98%；举报7.82万件，
2023年消费者投诉举报的热点问题主要集中在以下十个方面：
食品餐饮类。主要反映：服装鞋品质量差，食用后身体不适；部分经营场所未明码标价、
家居用品类共计14445件，主要反映：购买的汽车、是“三无”产品，样式等与宣传不符，耳机等存在性能故障，安装时加收费用；退费迟迟不到账。过期等，同比上升7.35%。质量、
住宿服务类共计12593件，资料图片
数据显示，做好消费者投诉举报的接收办理工作，主要反映：移动电话、活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。低标高结等。2023 年，
家用电器类。
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）3月15日当天，缺斤少两；网购食品、
计算机产品类共计10890件，共计19903件，
责任编辑：游婕
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